Welkom op de website van Tandartspraktijk Buytenwegh!
De praktijk is gevestigd aan de Muzieklaan in Zoetermeer, tegenover het winkelcentrum van de wijk Buytenwegh. De praktijk is zowel met het OV als auto goed bereikbaar. Er is voldoende gratis parkeergelegenheid.
Het team van de praktijk heeft als doelstelling om u van zo goed mogelijke tandheelkundige zorg te voorzien. Wij doen er alles aan om u op uw gemak te stellen en kunnen bovendien de meest complexe mondproblemen binnen onze praktijk voor u oplossen. Daarnaast hebben wij een nauwe samenwerking met de specialisten in de omgeving.
Bent u op zoek naar een nieuwe tandarts? U bent van harte welkom in onze praktijk! U kunt zich inschrijven via de website of telefonisch een afspraak maken voor de intake.
Tijdens uw intake gesprek dient u zich te kunnen legitimeren. Daarnaast krijgt u een intake formulier wat u dient in te vullen, zodat wij een goed beeld kunnen krijgen van uw complete gezondheid, klachten en wensen.
Wat doet de tandarts?
De tandarts houdt zich bezig met tandheelkunde in de meest brede zin. De tandarts legt zich in toenemende mate toe op de complexe behandelingen en voert de 'regierol' voor mondzorg. Zo is de tandarts degene die u doorverwijst naar andere specialisten in de mondzorg, wanneer daar noodzaak is vereist. Tenslotte houdt de tandarts het overzicht over alle behandelingen en zal alles naar uw tandarts worden gerapporteerd.
Het team heeft zich in de afgelopen jaren in diverse behandelingen verdiept, waardoor wij meer tandheelkundige zorg aan u kunnen bieden zonder doorverwijzing. Zoekt u nog een praktijk bij u in de buurt, neem dan contact met ons op.
De praktijk is voorzien van de nieuwste apparatuur voor een (nog) betere diagnostiek en behandeling. U kunt van ons team hoge kwaliteit verwachten, waar u als patiënt recht op hebt.
Wij verdiepen ons voortdurend in ons vak door bij- en nascholing om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn!
Deze huisregels dienen voor de handhaving van een goede organisatie waardoor onze werkzaamheden optimaal verlopen wat de kwaliteit ten goede komt. Daarnaast schept het helderheid voor u als patiënt waardoor vervelende discussies vermeden kunnen worden.
Aanmeldingsprocedure
U kunt zich aanmelden via deze site (item ''nu inschrijven'' in het hoofdmenu). Wanneer u dit volledig invult, wordt u zo snel mogelijk door onze balie medewerkers terug gebeld voor het voltooien van de inschrijving en het maken van een intake afspraak bij de tandarts of mondhygiënist.
Bij uw eerste bezoek aan de praktijk meldt u zich bij de receptioniste. Zij zal u om de volgende gegevens vragen:
- Een ingevulde gezondheidsvragenlijst (bij de balie te verkrijgen)
- Inzage van identiteitspapieren (rijbewijs of paspoort)
- Patiëntgegevens van de vorige tandarts (bij overstap van tandarts)
Afspraak
Afspraken dienen op tijd (uiterlijk 24 uur van tevoren) afgezegd te worden. Doet u dat niet dan worden de kosten voor de gereserveerde tijd in rekening gebracht.
U ontvangt van ons, ter herinnering, een SMS-bericht wanneer u een afspraak heeft. Daarom dient u te controleren of uw mobiele telefoonnummer bij ons correct is ingevoerd.
Let wel: dit is een extra service. U kunt hieraan geen rechten ontlenen. Als u geen SMS-bericht heeft ontvangen, betekent het niet dat uw afspraak niet door zal gaan!
Wijzigingen
Wanneer er veranderingen in uw persoonlijke situatie optreden zoals verhuizing, gewijzigde gezinssituatie, ziekte (al dan niet in combinatie met medicatie) en andere belangrijke informatie dient u deze aan ons door te geven.
Spoedgevallen
Bij spoedgevallen binnen de openingstijden van de praktijk, kunt u contact met ons opnemen voor het maken van een spoedafspraak. Telefoonnummer praktijk: 079-360 28 56
Bij een spoedgeval buiten de openingstijden (na 17 uur of in het weekend):
079-760 00 67.
Let op: de spoedgevallendienst is uitsluitend voor zeer ernstige klachten zoals acute pijn, nabloeding of trauma. De behandeling dient contant betaald te worden bij de desbetreffende tandarts.
Algemene huisregels
Het is zowel voor de behandelaar als voor het team storend als uw telefoon in de praktijk afgaat. Daarom verzoeken wij u vriendelijk uw mobiele telefoon uit te zetten tijdens de behandelingen.
Het is verboden te roken in de gehele praktijk. Ook zouden wij het op prijs stellen als u de wachtkamer achterlaat zoals u die aangetroffen heeft.
Huisdieren zijn in de gehele praktijk niet toegestaan.
Betalingen
De declaraties verlopen geheel via Infomedics voor de praktijk. Zij bieden de nota eerst aan bij uw zorgverzekeraar. U ontvangt alleen een nota voor de kosten die niet rechtstreeks bij uw zorgverzekeraar gedeclareerd kunnen worden.
Kinderen tot 18 jaar zijn volledig verzekerd voor tandheelkunde. Dit geldt uiteraard niet voor niet nagekomen afspraken.
Wanneer u boven de 18 jaar bent en alleen een basisverzekering heeft, dan zijn alle kosten voor uw eigen rekening.
Voor al uw vragen over de nota's, kunt u met Infomedics contact opnemen: www.infomedics.nl
Mocht u een klacht hebben over een behandeling binnen onze praktijk, dan adviseren wij u om dit eerst te bespreken met de behandelaar. Indien u hier niet uitkomt kunt u contact opnemen met de praktijkmanager om dit verder met u en de behandelaar te bespreken. Wanneer er naar uw mening geen passende oplossing wordt geboden, dan kunt u de praktijkmanager vragen bij welke onafhankelijke klachtenregeling de praktijk is aangesloten.
Bereikbaarheid per OV
Onze praktijk is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. De dichtstbijzijnde halte van het openbaar vervoer (station Buytenwegh) vindt u op 3 minuten loopafstand van de praktijk.
Bereikbaarheid per auto
De praktijk is ook goed bereikbaar met de auto en u kunt in de omgeving van de praktijk gratis parkeren.
De praktijk bevindt zich direct tegenover het winkelcentrum van Buytenwegh.
Muzieklaan 3
2717CW Zoetermeer
Telefoon: 079-3602856
Maandag - donderdag: 9 .00 - 17.00
Vrijdag: 1x per maand
Zaterdag en zondag: gesloten
